Le site apprendre-a-faire-son-savon.fr est un blog de Vivien VALLS.

• Adresse : 9 rue Ernest Bizet, 78210 Saint Cyr l’Ecole
• Numéro de Siret : 89489056500019
• N° de TVA : TVA non applicable, article 293B du code général des impôts
• Directeur de la publication: Vivien VALLS.
• Contact : vivien@apprendre-a-faire-son-savon.fr
• Le site est hébergé par la société OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

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Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site apprendre-a-faire-son-savon.fr, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet apprendre-a-faire-son-savon.fr .

apprendre-a-faire-son-savon.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Les prix sont annoncés sur les pages de vente TTC avec le taux de TVA valable en France de 20%.

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal, deux entreprises leader et très réputées dans le domaine du paiement en ligne.

apprendre-a-faire-son-savon.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et apprendre-a-faire-son-savon.fr ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 – Garantie et Remboursement, résiliation de l’espace abonné

• Sauf mention contraire sur la page de vente, les formations sont « satisfait ou remboursé » pendant 14 jours suivant l’achat. Il suffit de faire votre demande à vivien@apprendre-a-faire-son-savon.fr.
• Si vous demandez le remboursement d’un produit, une fois le remboursement effectué vous perdrez la jouissance (l’accès informatique) de votre produit.
• Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur via une simple connexion internet, avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
• Les coachings et travaux de rédaction ne sont pas satisfaits ou remboursés.
• Accès à l’espace abonnés : certains produits sont disponibles via un abonnement mensuel ou annuel. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment en en faisant la demande à vivien@apprendre-a-faire-son-savon.fr. Chaque période entamée est entièrement due. Votre accès reste alors valable jusque la fin de la période.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation du site apprendre-a-faire-son-savon.fr requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

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• en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique
• relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. apprendre-a-faire-son-savon.fr s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées
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Article 5- Modalités de livraison

Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par e-mail après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse e-mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse e-mail,valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse : vivien@apprendre-a-faire-son-savon.fr.

Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via e-mail en utilisant la page de contact.

Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées à  des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site apprendre-a-faire-son-savon.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de apprendre-a-faire-son-savon.fr, sans autorisation écrite de Vivien Valls. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Droit de réserve

apprendre-a-faire-son-savon.fr se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

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Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site apprendre-a-faire-son-savon.fr, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.

Article 10 – Médiation

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